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Links oder rechts abbiegen? Ja.

Datum: 03.12.2008 , Kategorie: Kunden

Regel Nummer 1: Antworte einer Support-Anfrage klar und verständlich. Andernfalls stiftet man nur noch mehr Verwirrung.

Aus einer E-Mail:

If a client books me for a whole day (for example if I photograph a wedding), can I book an appointment for the whole day at once, or do I have to book 5 separate appointments to book the whole day?

Antwort aus dem Support:

Yes.

Resultierte dann in eine erneute Nachfrage durch den Kunden.

Is this a "yes" meaning "yes, you can book appointments for the whole day at once", or is it "yes, you have to book 5 separate appointments to book the whole day"? :-)

:oops: 

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Kommentare (2)

Dasselbe Problem hab ich in der alltäglichen Kommunikation auch. Als computeraffiner Mensch erscheint es unvorstellbar, dass die anderen nicht in boolscher Logik bewandert sind. Für mich heißt ein 'oder', wenn eine der beiden, oder beide Bedingungen erfüllt sind, geb ich ein 'Ja' zurück, ansonsten ein 'Nein'.
#1 - jr - 03.12.2008 - 12:48
War weniger boolsche Logik. ;-) Mein Ja bezog sich auf den letzten Teil der Frage. Mach' ich öfters mal statt "das Letztere" zu sagen. Sorgt fast immer für Verwirrung. ;-)
#2 - Ralf - 03.12.2008 - 15:03

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