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Unser Saas für Online Terminvereinbarung hat heute ein größerers Update erhalten. Enthalten sind eine Menge Fehlerbehebungen sowie viele kleine und einige große Neuerungen.

So lässt sich der Administrationsbereich nun per Zwei-Faktor-Authentifizierung sichern. Dabei ist aufgefallen, dass die Server-Uhr um eine Minute nachging. Leider macht das die Zwei-Faktor-Authentifizierung unmöglich. Aber zum Glück gibt es Zeit-Server, mit denen man den Server automatisch synchronisieren lassen kann. :-)

Am Anfang der Woche haben wir endlich den Server auf PHP 7 aktualisiert. War höchste Zeit. Jetzt läuft alles noch schneller und sicherer. :-)

Vor einigen Monaten hat Terminland seine Arztsparte an Doctena verkauft. Seitdem gibt es vermehrt Anfragen von Kunden, die von Doctena zu Appointmind wechseln wollen, und auch bereits schon gewechselt sind.

Appointmind bietet dieselben Funktionen wie Terminland und Doctena und eine Fülle mehr. Wechselwillige Kunden werden also ein gutes neues Zuhause finden.

Für die von unseren Kunden genutzten Kalender haben wir SSL bereits vor Jahren aktiviert. Bei den Websites selbst ist das jedoch nicht ganz so einfach, da wir auch darauf achten mussten, dass es keine Probleme mit den Suchmaschinen gibt. Wäre ja schade, wenn die gute Platzierungen für Suchwörter wie Online Terminbuchung oder Online Terminvereinbarung verloren gingen. Bis jetzt sieht es gut aus. die 301-Weiterleitung auf https ist aktiviert und funktioniert bestens.

Seit November 2014 bietet Doodle seine zwei Jahre zuvor gestartete Online-Terminbuchung nicht mehr weiter an.

Da wir mit "Appointmind" eine Alternative zu BookMe anbieten, sind alle bisherigen Kunden von Doodle BookMe herzlich eingeladen, zu Appointmind zu wechseln.

Folgende bei BookMe verfügbaren Funktionen gibt es auch bei Appointmind:

• Einstellen der Buchungszeiten mit optionaler Vorlaufzeit
• Eigener Kalender für jeden Mitarbeiter
• Synchronisation mit mehreren Google-Kalendern
• Einrichten von Formularfeldern
• Anpassbare Buchungsbestätigung

Darüber hinaus gibt es viele weitere Funktionen welche Appointmind zum perfekten Werkzeug in Sachen Terminbuchung.

Viele ehemalige BookMe-Kunden sind bereits überzeugte Appointmind-Nutzer geworden.

Appointmind Online-Terminbuchung (hier klicken)

Ein Online-Terminbuchungssystem soll Zeit und Geld sparen. Das funktioniert jedoch nur, wenn es auch von den Kunden auch gefunden wird. Allzu häufig wird der Link zur Terminbuchung regelrecht versteckt. Besonders schlau ist das nicht.

Oberstes Ziel ist es, den Reservierungswilligen die Aufgabe so einfach wie möglich zu machen und die Kunden in möglichst wenigen Schritten zum Terminkalender zu führen. Vergleichbar ist dies mit einem Online-Shop. Wenn den keiner findet, kauft auch keiner ein.

Hier geht's weiter zu den Tipps

Ein paar Infos zu Reddit, virtuellen Punkten und unserem Nebenprojekt Cake Day Reminder gibt es drüben bei Appointmind.

Seit neuesten bieten wir jedem Kunden an, seine Online-Terminbuchung von Appointmind unter einer eigenen Domain oder Subdomain erreichbar zu machen. Vorraussetzung ist, dass der Kunde die Domain-Einstellungen bei seinem Webspace-Provider ändern (lassen) kann.

Der Vorgang, wie man die IP-Adresse für eine Domain oder Subdomain ändern kann, wird am Beispiel der Verwaltungsoberfläche von 1&1 demonstriert.

Website-Betreiber, die beim Web-Verzeichnis Therapeutensuche.eu eingetragen sind, haben ab sofort die Möglichkeit, neben ihrem Eintrag einen Hinweis anzeigen zu lassen, dass man direkt online einen Termin vereinbaren kann. Ein Link führt dann zum Terminplaner. Der Besucher müsste praktisch nicht einmal die Website des Anbieters besuchen, sondern könnte ohne Umwege einen Termin vereinbaren.

Therapeuten, die eine Online-Terminvereinbarung anbieten, werden durch den Hinweis hervorgehoben. Das ist ein Vorteil gegenüber Anbietern, bei denen man nur per Telefon oder E-Mail Kontakt aufnehmen kann. Insbesondere außerhalb der Öffnungszeiten kommen potenzielle Kunden mit einer Online-Terminvereinbarung schneller an ihren Wunschtermin als über die klassischen Kommunikationswege.

Wer selbst ein Web-Verzeichnis betreibt und Interesse daran hat, die Online-Terminvereinbarung vonn Appointmind zu integrieren, kann sich einfach bei uns melden.

Ein Kunde von uns, nennen wir ihn Herrn Eichholz, setzt unsere Online-Terminvereinbarung und ein auf XT-Commerce basierendes Online-Shop-System ein. Im Shop kann man Gutscheine erwerben und dann bei der Reservierung, beziehungsweise Wahrnehmung, des Termins einlösen.

Herr Eichholz hat bislang immer nach einer Bestellung in einem Schreibprogramm den Gutschein-Code in eine Vorlage eingefügt und dann in Form einer PDF-Datei per E-Mail an seinen Kunden geschickt. Der ganze Prozess dauerte zwischen fünf und sieben Minuten pro Gutschein. Hat Herr Eichholz gemessen.

Zum Weihnachtsgeschäft nun wollte Herr Eichholz als Promotion-Maßnahme seine Gutscheine auf diversen Deal-Websites anbieten. Aus Erfahrung wusste er, dass das in mehrere Hundert Bestellungen resultieren kann. Das würde aber stundenlanges digitales Gutscheinebasteln für Herrn Eichholz bedeuten. Wertvolle Zeit, die sicherlich besser genutzt werden könnte.

Also haben wir für Herrn Eichholz ein Modul für den Terminplaner programmiert, das die Bestellungen aus dem Schop-System ausliest und dann die PDF-Gutscheine mit einem Gutschein-Code und dem Ablaufdatum erstellt und dem Kunden per E-Mail schickt.

Wenn dann der Kunde später einen Termin reserviert und den Gutschein-Code eingibt, wird der Gutschein automatisch entwertet und kann kein zweites Mal eingelöst werden.

Der Aufwand für Herrn Eichholz reduziert sich durch die Software auf zwei Klicks. Er kann die gewonnene Zeit viel sinnvoller für sein Kerngeschäft nutzen. Und Herr Eichholz kann sich sicher sein, dass jeder Gutschein nur einmal eingelöst wird.

Damit wir unsere Kooperationspartner an den vermittelten Umsätzen beteiligen können, haben wir für das Appointmind-Projekt ein Partnerprogramm eingerichtet. In welcher Form wir das auf appointmind.de kommunizieren werden, müssen wir noch entscheiden. Technisch funktioniert aber alles schon. Wer mitmachen möchte, kann sich einfach bei uns melden.

Ach Mensch. Unser Schedule Organizer ist schon konkurrenzlos günstig. Neunundvierzig Euro ist doch nicht zu viel verlangt. Dafür bekommt man ein Script, das mit Funktionen nur so vollgestopft ist. Da gibt es weitaus teurere Angebote. Trotzdem muss man so etwas in einem Forum lesen.

Ich suche für meine Seite sowas wie "Schedule Organizer".
Die leute können sich auf meiner Homepage einen Termin vereinbaren indem sie auf den noch freien Tag im Kalender klicken. Ich brauche eine Termin Info per mail oder Fax wobei ersteres wahrscheinlich einfacher ist. Und die "Gäste" sollen ebenso eine Bestätigung per mail bekommen.

Ist das machbar?
Kennt jemand so einen Script?

Da hat dann jemand geantwortet, dass er doch eben den Schedule Organizer nehmen könnte. Als Antwort kam dies:

Schedule Organizer ist eben genau das was ich suche. Allerdings sollte es wenn möglich kostenlos sein. Anpassungen kann ich selber vornehmen, dazu reichen meine Kenntnisse denke ich aus. Wenn nicht muss ich mir eben Schedule Organizer kaufen danke trotzdem.

Sind Neunundvierzig EURO für ein Script zu teuer, das genau das ist, was man sucht?

Seit über zehn Jahren ist unser Script zur Online-Terminreservierung auf dem Markt. Seitdem nutzen viele kleine und große Unternehmen, aber auch viele Bildungseinrichtungen und Verwaltungen das Script für ihre Terminplanung. Unter den namhaftesten Kunden sind zum Beispiel die Lufthansa und das Goethe-Institut. Beliebt ist der Terminplaner auch bei Universitäten rund um den Globus. So war die University of Texas einer unserer ersten Kunden.

Das Script wird für die verschiedensten Zwecke in den verschiedensten Branchen eingesetzt. Hier eine Auswahl.

• Mobile Massagen in Unternehmen
• Terminreservierung bei Massagestudios
• Terminverwaltung in Fitnessstudios
• Terminreservierung bei Ärzten
• Praxen für Physiotherapie
• Kurse bei Schwimmlehrern
• Übungsstunden bei Golflehrern
• Abschlagszeiten auf Golfplätzen (Tee-Times)
• Notebook-Verleih an Berufsschulen
• Einschreibung in Seminare und Kurse
• Lehrersprechstunden in Schulen
• Ausweisbestellung in Konsulaten
• Verleih von Geräten
• Verwaltung von Lieferterminen

Diese Liste könnte noch eine Weile weitergehen. Indiz für die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten ist auch die Funktionsvielfalt. Immer wieder kamen Kunden mit neuen Ideen und Vorschlägen zur Verbesserung des Scripts auf uns zu. Erst vor Kurzem haben wir viel Zeit und Mühe in die Verbesserung der Bedienbarkeit investiert. Ergebnis ist eine noch einfachere Handhabung der Terminbuchung für die Nutzer.

All das war bisher nur Kunden vorbehalten, die das Script auf einem eigenen Server installieren konnten (oder wollten). Das war jedoch nicht für jeden die optimale Lösung, weshalb wir ab sofort unseren Terminplaner als Dienstleistung anbieten.

Software as a Service (SaaS) heißt das in der Fachsprache und bedeutet für den Kunden, dass er sich seinen Terminkalender einfach mieten kann. Software und Datenbank laufen auf unseren Servern. Der Kunde muss sich weder um Wartung, Aktualisierungen oder Datensicherung kümmern. Komfortabler geht es nicht.

Weitere Infos: Appointmind

Heute haben wir die Arbeit an einem Modul abgeschlossen, welches es erlaubt, den Terminkalender mehreren Betreibern zur Verfügung zu stellen, ohne das Script jedes Mal neu zu installieren. Die Code-Basis bleibt dieselbe, aber es wird immer auf eine eigene Datenbank zugegriffen. Abhängig jeweils von der Client-ID in der Sub-Domain.

Praktisch kann man damit einen Web-Service für Terminkalender betreiben. Möglich wird das außerdem auch durch die in den letzten Monaten entwickelte Web-basierte Konfigurationsoberfläche.

Wir sind damit in der Lage alle diejenigen zu bedienen, die sich keine eigene Terminkalender-Software auf ihrer Website installieren können oder wollen.

Die neue Version unseres Terminplaners ist noch von dem einen oder anderen Fehler geplagt. Verantwortlich dafür, dass wir überhaupt auf die Fehler aufmerksam werden, ist ein Kunde von uns, der das Betatesten zum Sport erhebt. Nämlich indem er seinen Kunden einen Fünf-Euro-Gutschein für jeden gefundenen Fehler verspricht.

Resultat ist, dass wir ordentlich zu tun haben. Unter diesen "Fehlern" sind allerdings auch kleine Änderungswünsche oder Hinweise, auf Mängel in der Usability. Ist also alles nur halb so kritisch. Auf jeden Fall gibt es an dieser Stelle ein dickes Dankeschön an unseren Kunden und dessen Kunden.