Datum: 02.06.2009
, Kategorie:
Kunden,
Terminbuchung,
Web Hosting
Ein Kunde ist mit seinem Terminplaner auf einen neuen Server umgezogen und hatte ein paar Probleme. Nachdem wir die gelöst hatten, kam folgende E-Mail.
WONDERFUL! You are amazing!! I cannot thank you enough. (If you only knew how much time I had spent trying to fix it, you would laugh!)
Nö, hätten wir nicht. Die Probleme waren nicht gerade trivial und für jemanden, der nicht täglich mit solchen Dingen zu tun hat, unlösbar. Hinzu kam eine merkwürdige Konfiguration des Servers und eine noch merkwürdigere Art und Weise, die Seite per SSL verschlüsselt aufzurufen. Die URL sah in etwa wie folgt aus, wobei example.com die Domain des Kunden darstellen soll:
https://p2.secure.hostingprod.com/@www.example.com/ssl/appointments/
Yahoo-Hosting eben. :-[]